Ska du skicka en födelsedagspresent till farmor eller har du köpt begagnade skridskor? Att skicka eller ta emot paket med DHL är enkelt. Vi har 2500 ombud och paketskåp i hela landet som står redo att ta hand om dina skridskor, presenter eller kanske när du sålt vidare barnens snow racer. Sen transporterar vi paketen över hela landet, och du kan följa resan hela vägen i vår app eller på vår hemsida.
Så enkelt skickar du en vara – steg för steg
- Se till att packa din vara på ett bra sätt. En ömtålig vara skickas helst i en kartong med någon form av stötskydd i (bubbelplast, tidningspapper, lite frigolit eller liknande). En stöttålig vara, som ett klädesplagg eller liknande, kan absolut skickas i en påse. Se till att försluta emballaget väl så att det inte riskerar att gå upp under transporten.
- Boka din frakt med DHL, antingen via www.dhlpaket.se eller via till exempel Traderas app eller webbsida.
- När du bokat din frakt med DHL får du en bekräftelse med en QR-kod.
- QR-koden visar du upp för paketombudet som skriver ut fraktetiketten och tar emot ditt paket.
- Alla privata paket med DHL är fullt spårbara för såväl avsändare som mottagare på DHLs webbsida.
Så enkelt tar du emot en vara – steg för steg
När du checkar ut vid ett köp kan du välja att få din vara via paketombud eller i paketskåp.
- Om du väljer postombud får du ett sms med en kod när paketet är klart uthämtning. Du legitimerar dig då med en giltig legitimation eller digitalt via BankID eller Freja.
- Om du väljer paketskåp får du ett sms samt en kod när paketet är klart för uthämtning.
- Mottagaren får sedan möjlighet att ge feedback via marknadsplatsens app-info om kundupplevelsen samt möjlighet för rating av varan och om avsändaren.