Hoppa till innehåll
  • Privatperson
  • Inrikes

DHL Service Point Retur

Väl fungerande returer är nyckeln till en positiv kundupplevelse. DHL Service Point Retur gör det enkelt att returnera paket, med en heltäckande returtjänst, oavsett var i landet du och din konsument befinner er.

DHL Service Point Retur passar när ditt företag

  • medal_1 ikon

    Skickar paket till privatpersoner i Sverige

  • medal_1 ikon

    Vill erbjuda en smidig returtjänst

  • medal_1 ikon

    Behöver en kostnadseffektiv och rikstäckande lösning

Typiska användare är e-handlare inom möbler, bygg, vitvaror och andra varor där möjligheten att kunna returnera varor är en stor del av kundupplevelsen.

Från bokning till lyckad retur

Returpaket lämnas in av kunden till valfritt ombud eller skåp. Transport sker sedan med full spårbarhet hela vägen till din leveransplats i Sverige.

Med hjälp av våra APIer blir både implementeringen och bokningen smidig. Vi erbjuder även etikettfria returer för flera länder, via till exempel QR-kod.

  • Maxvikt: 20 kg per paket

  • Maxmått per paket: Längd max 150 cm. Längs+omkrets max 300 cm

  • Miljöalternativ: Ja

  • Spårbarhet: Full spårbarhet

Tillvalstjänster anpassade efter dig

DHL Cargo Insurance

Med extra varuförsäkring har du större skydd om det oförutsedda dyker upp. Våra transporter är alltid försäkrade upp till en del av godsets värde. Med DHL Cargo Insurance får du en fullvärdesförsäkring med extra trygghet utan självrisk.

Det ger dig

  • Fullvärdesförsäkring med extra trygghet

“En lyckad retur ger återkommande kunder.”

Mikael Palmberg
Product Manager,
International Parcel

Vi hjälper dig gärna

Vi finns med dig även utanför EU

För leveranser utanför EU samarbetar vi med Gerlach för tullhantering och handelsstöd.

Tjänster och stöd:

  • Export- och importtjänster till marknader utanför EU
  • Samförtullning för Norge och Storbritannien
  • Stöd med tullhandlingar och dokumentation
  • Rådgivning kring tullregler kopplade till leveransen

Detta gör det enkelt att växa även på marknader med tullkrav.

Oavsett om ni redan skickar utrikes eller vill se över ert upplägg finns flera sätt att börja.

Vi hjälper dig bortom transporten

  • Hållbara transporter

    Med våra Skicka Grönt-alternativ får du 100% fossilfria transporter.

  • Få koll på dina fossila utsläpp

    Få hjälp att redovisa era utsläpp med en kostnadsfri emissionsrapport

  • Hur mår globaliseringen?

    Läs vår årliga rapport om globaliseringens trender och rörelser.