
E-handlarens bäste vän
DHL är en komplett logistikpartner för alla e-handlare – från första klick till leverans. Kanske har du inte startat din e-handel ännu. Kanske har du varit igång i flera år och nu vill utveckla och expandera verksamheten. Oavsett vilket vill vi hjälpa dig att skapa en sömlös upplevelse för dina kunder.
Hur du levererar en vara är i princip lika viktigt som vad du levererar. Dina kunder vill själva kunna styra över såväl köp som leverans och eventuella returer.
Som kund hos DHL får du tillgång till vår kundportal myDHLFreight. Här sköter du ditt företags försändelser på ett ställe – enkelt, smidigt och med total överblick. Du kan boka transporter, beräkna fraktkostnader och spåra godset dygnet runt.
Utforska även vårt breda utbud av integrationsalternativ, partnerleverantörer för e-handelsplattformar och checkouter. Vi hjälper dig att skapa bästa möjliga förutsättningar för hela kundresan.
Kom igång enkelt
Så kommer du igång med din e-handel – steg för steg. Att bli kund hos DHL och komma igång med din e-handel är enklare än du tror. Så här gör du:
Steg 1
Registrera ditt företag
- Uppge organisationsnummer, kontaktuppgifter och företagets transportbehov. Det tar bara någon minut.
- Vi tar kontakt med dig och presenterar ett prisförslag. Ibland behöver vi först ställa ytterligare några frågor om era transportbehov. Som avtalskund erbjuds du DHL:s portfölj av produkter till förmånliga avtalspriser. Du får ett kundnummer och ett välkomstbrev samt signerar avtalet online.
Steg 2
Logga in på vår kundportal myDHLFreight
- Som kund hos DHL får du inlogg till vår kundportal myDHLFreight. Här sköter du ditt företags försändelser på ett ställe – enkelt, smidigt och med total överblick. Du kan boka transporter, beräkna fraktkostnader och spåra godset dygnet runt, allt i samma sömlösa och tydliga vy.
Ladda ner Välkomstguiden
Att komma igång med bokningarna ska vara enkelt. Du ska inte behöva kunna allt redan från början, Välkomstguiden beskriver hur det går till.
Applikationer

Integrationer för en sömlös kundupplevelse – vad passar dig?
Utforska vårt breda utbud av integrationsalternativ, partnerleverantörer för e-handelplattformar och checkouter. DHL:s tjänster och produkter stöds av de flesta e-handels- och logistikplattformar. Oavsett om du vill addera oss i ditt TA-system, e-handelsplattform, checkout eller skräddarsy en egen lösning med hjälp av API:er guidar vi dig rätt.
E-handelsplattformar som höjer upplevelsen
Moderna e-handelsplattformar erbjuder plugins som förbättrar både din och dina kunders upplevelse och som samtidigt erbjuder en stor mängd anpassningar, både inbyggda och med plugins. Fraktplugins kan fungera fristående, alternativt integreras med ditt befintliga TA-system och/eller checkouts.
Plugins:
- WooCommerce
- Shopify
- Magento
- Läs mer


Automatisera mera med TA-system
TA-system (Transport Administration) är en programvara som integreras med andra system – till exempel ekonomi-, lager- och affärssystem. TA-system används vanligtvis när ditt företag har nått en avgörande större mängd sändningar och behovet av ytterligare automatisering uppstår. DHL stöds av de flesta leverantörer. Även om inte just din leverantör är listad nedan kan du förmodligen ändå använda våra tjänster.
Våra partners är:
- nShift
- Logtrade
- Centiro
- Zhipster
- Ingrid
Integrerad checkout för sömlös upplevelse
Betalningslösning och checkouten är utan tvekan två mycket viktiga verktyg i din e-handelslösning. De flesta e-handelsplattformar erbjuder detta inbyggt, men du kan också integrera en egen leverantör. Den del i checkouten som styr leveransen låter kunden välja både leveransalternativ och fraktleverantör. Den tekniska lösningen på detta är vanligtvis en kombination av plugins och TA-system.


Flexibla API:er – vad passar dig?
Vi använder REST-API:er för alla våra tjänster, så även för extrafunktioner som hjälper dig att automatisera dina försändelser. Vi erbjuder fullständig dokumentation för ditt utvecklarteam. Du hittar mer information i vårt hjälpcenter.
Tillgängliga API:er:
- Postalcode – verifierar postnummer och stad
- Price Quote – få ett uppskattat pris för frakt
- ServicePoint Locator – hämta en lista över tillgängliga ServicePoints (paketombud och paketskåp)
- Transport Instructions – boka din försändelse och retur-ID
- PickupRequest – boka upphämtning av ditt paket
- Print – hämta dokument för utskrift av etiketter, sändningslistor med mera
Visste du att…
… DHL är världens största logistikföretag med över 600 000 anställda över hela världen. I Sverige har DHL Freight ett rikstäckande nätverk med 25 terminaler, fem trafikkontor och cirka 2500 fordon som kör till och från kunderna dygnet runt. DHL Freight gör ungefär 100 000 leveranser runtom i Sverige varje dag. Tack vare vår storlek arbetar vi nära våra kunder och har god lokal kännedom.